Aviso de Privacidad Integral

I. Identidad y Domicilio del Responsable

Pronostica, con domicilio en Ciudad de Mexico, Mexico, es el responsable del tratamiento de sus datos personales, de conformidad con la Ley Federal de Proteccion de Datos Personales en Posesion de los Particulares ("LFPDPPP"), su Reglamento, y los Lineamientos del Aviso de Privacidad publicados en el Diario Oficial de la Federacion.

II. Datos Personales que Recabamos

Le informamos que NO recabamos datos personales sensibles tales como datos de salud, orientacion sexual, origen etnico, creencias religiosas, afiliacion politica, o datos biometricos.

III. Finalidades del Tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la prestacion del servicio):

1. Creacion, administracion y mantenimiento de su cuenta de usuario
2. Procesamiento de predicciones y calculo de resultados mediante el motor parimutuel
3. Administracion del balance de Fichas (moneda virtual sin valor monetario)
4. Funcionamiento de las quinielas privadas (salas, invitaciones, clasificaciones)
5. Generacion y actualizacion de tablas de clasificacion
6. Procesamiento y entrega de bonos diarios
7. Comunicacion de actualizaciones relevantes sobre sus predicciones y mercados
8. Prevencion de fraude, abuso, y uso indebido de la plataforma
9. Cumplimiento de obligaciones legales aplicables

Finalidades secundarias (sujetas a su consentimiento):

10. Generacion de estadisticas agregadas que no permiten la identificacion individual, sobre tendencias de prediccion para fines de investigacion y contenido editorial
11. Mejora de la plataforma basada en el analisis de patrones de uso
12. Envio de comunicaciones promocionales, novedades y actualizaciones sobre Pronostica (puede optar por no recibirlas en cualquier momento)

Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestar su negativa en cualquier momento enviando un correo electronico a privacidad@pronostica.app con el asunto "Negativa finalidades secundarias". Su negativa no afectara la prestacion del servicio.

IV. Transferencias de Datos

Le informamos que sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del pais por las siguientes entidades:

No realizamos transferencias de datos personales identificables a terceros para fines de publicidad, mercadotecnia, o comercializacion.

V. Mecanismos de Seguridad

Pronostica implementa medidas de seguridad administrativas, tecnicas y fisicas para proteger sus datos personales contra dano, perdida, alteracion, destruccion, o el uso, acceso o tratamiento no autorizado, incluyendo:

• Cifrado de contrasenas mediante algoritmos de hash seguros (nunca almacenadas en texto plano)
• Comunicaciones cifradas mediante protocolo HTTPS/TLS
• Politicas de control de acceso basadas en roles para el personal autorizado
• Autenticacion mediante tokens JWT (JSON Web Tokens) con expiracion temporal
• Politicas de seguridad a nivel de fila (Row Level Security) en la base de datos
• Encabezados de seguridad HTTP configurados (X-Frame-Options, X-Content-Type-Options, Referrer-Policy, entre otros)

VI. Cookies y Tecnologias de Rastreo

Usted puede deshabilitar las cookies de analitica ajustando la configuracion de su navegador. Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento de la plataforma y no pueden deshabilitarse sin afectar el servicio.

VII. Derechos ARCO (Acceso, Rectificacion, Cancelacion y Oposicion)

• Acceso: Conocer que datos personales tenemos sobre usted y como los tratamos.
• Rectificacion: Solicitar la correccion de datos personales inexactos o incompletos.
• Cancelacion: Solicitar la eliminacion de sus datos personales cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades descritas en este aviso, o cuando hayan dejado de ser necesarios para la finalidad para la que fueron recabados.
• Oposicion: Oponerse al tratamiento de sus datos personales para una o varias finalidades especificas.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envie una solicitud al correo electronico privacidad@pronostica.app con el asunto "Solicitud ARCO", incluyendo: (1) nombre completo y nombre de usuario en Pronostica, (2) correo electronico asociado a su cuenta, (3) descripcion clara del derecho ARCO que desea ejercer, (4) documentos que acrediten su identidad, y (5) cualquier otro elemento que facilite la localizacion de sus datos personales.

Pronostica dara respuesta a su solicitud en un plazo maximo de veinte (20) dias habiles contados a partir de la fecha de recepcion de la solicitud completa. De ser procedente, la solicitud se hara efectiva dentro de los quince (15) dias habiles siguientes a la fecha de la respuesta.

VIII. Revocacion del Consentimiento

Usted puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, enviando una solicitud al correo electronico privacidad@pronostica.app con el asunto "Revocacion de consentimiento". Tenga en cuenta que la revocacion del consentimiento para las finalidades primarias puede implicar la imposibilidad de continuar prestando el servicio y la cancelacion de su cuenta.

VIII-Bis. Portabilidad de Datos

Adicionalmente a los derechos ARCO, usted puede solicitar la entrega de sus datos personales en un formato estructurado, de uso comun y lectura mecanica, enviando una solicitud al correo privacidad@pronostica.app con el asunto "Portabilidad de datos". Pronostica entregara los datos solicitados en un plazo maximo de veinte (20) dias habiles.

IX. Limitacion de Uso o Divulgacion

Si usted desea limitar el uso o divulgacion de sus datos personales, puede enviar una solicitud al correo electronico privacidad@pronostica.app con el asunto "Limitacion de uso". En particular, puede solicitar:

• No recibir comunicaciones promocionales de Pronostica
• Que sus datos no sean incluidos en estadisticas agregadas (finalidades secundarias)
• Que su perfil no aparezca en tablas de clasificacion publicas

X. Uso de la Plataforma por Menores de Edad

Pronostica esta disenada exclusivamente para personas mayores de dieciocho (18) anos de edad. No recabamos deliberadamente datos personales de menores de edad. Si tenemos conocimiento de que un menor de edad ha proporcionado datos personales sin el consentimiento verificable de su padre, madre o tutor, procederemos a eliminar dicha informacion y cancelar la cuenta asociada en el menor tiempo posible. Si usted es padre, madre o tutor y tiene conocimiento de que un menor de edad bajo su responsabilidad ha creado una cuenta en Pronostica, le solicitamos que se comunique con nosotros al correo privacidad@pronostica.app para que procedamos a la eliminacion de los datos y la cancelacion de la cuenta.

XI. Politica de Retencion de Datos

• Datos de cuenta activa: Se conservan mientras la cuenta permanezca activa.
• Datos de cuentas inactivas: Se conservan por un periodo de doce (12) meses despues de la ultima actividad. Transcurrido este plazo, los datos personales se eliminaran, salvo que exista una obligacion legal de conservacion.
• Datos de cuentas canceladas: Se eliminan en un plazo de treinta (30) dias habiles a partir de la solicitud de cancelacion, salvo los datos que deban conservarse por obligaciones legales o para la defensa de reclamaciones.
• Datos de analitica: Los eventos agregados se conservan de manera indefinida en tanto no puedan asociarse a una persona fisica identificable.
• Datos de menores de edad rechazados: Se eliminan inmediatamente y no se conserva ningun registro.

XII. Procedimiento de Notificacion de Vulneraciones de Seguridad

En caso de que ocurra una vulneracion de seguridad que afecte de forma significativa los derechos patrimoniales o morales de los titulares, Pronostica notificara al titular afectado de manera inmediata y sin demora injustificada, a traves del correo electronico registrado en su cuenta, informando la naturaleza del incidente, los datos personales comprometidos, las acciones correctivas implementadas, las recomendaciones al titular para proteger sus intereses, y los medios para obtener mayor informacion. Asimismo, notificara a la autoridad competente en materia de proteccion de datos personales cuando la vulneracion pueda afectar de forma significativa los derechos patrimoniales o morales de los titulares.

XIII. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Pronostica se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones seran notificadas a traves de la publicacion del aviso actualizado en la plataforma, notificacion por correo electronico cuando se trate de cambios sustanciales, y solicitud de nuevo consentimiento cuando las modificaciones afecten las finalidades del tratamiento o las transferencias de datos. Le recomendamos revisar periodicamente este aviso para estar informado sobre como protegemos sus datos personales.

XIV. Contacto

Para cualquier consulta, solicitud ARCO, revocacion de consentimiento, o queja relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros a traves de: privacidad@pronostica.app

XV. Consentimiento

Al crear una cuenta en Pronostica, usted manifiesta que ha leido, comprendido y aceptado los terminos del presente Aviso de Privacidad, y otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades primarias aqui descritas. Para las finalidades secundarias, usted podra manifestar su negativa conforme al procedimiento establecido en la Seccion III de este aviso.